หนึ่งในระบบแนะนำของ Amazon สำหรับการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การกรองการทำงานร่วมกันแบบรายการ - เจาะกลุ่มสินค้าขนาดใหญ่จากฐานข้อมูลของ บริษัท เมื่อผู้ใช้ดูรายการเดียวบนเว็บไซต์ คุณรู้หรือไม่ว่าคุณกำลังดูที่ระบบการกรองร่วมกันตามรายการ (หรือมักใช้ระบบเนื้อหา) ถ้าคุณแสดงคำแนะนำที่มุมมองรายการแรกของคุณแม้ว่าคุณจะยังไม่ได้สร้างโปรไฟล์ก็ตาม
ดูเหมือนเวทมนตร์ แต่ก็ไม่ได้ แม้ว่าโปรไฟล์ของคุณยังไม่ได้สร้างขึ้น (เนื่องจากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้หรือคุณไม่มีประวัติเบราเซอร์ก่อนหน้าในไซต์ดังกล่าว) ระบบจะเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่คาดเดา: จะให้คำแนะนำใน รายการ ตัวเอง และ สิ่งที่ลูกค้าคนอื่น ๆ ดูหรือซื้อหลังจาก (หรือก่อน) พวกเขาซื้อสินค้านั้น คุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอเช่น
--
ลูกค้าที่ซื้อสินค้านี้ซื้อได้
-
ลูกค้าที่ซื้อสินค้าในประวัติล่าสุดยังซื้อ …
-
สินค้าอะไรที่ลูกค้าซื้อหลังจากดูรายการนี้?
โดยนัยข้อเสนอแนะจะขึ้นอยู่กับว่ารายการที่ดูอยู่ในปัจจุบันมีความคล้ายคลึงกันอย่างไรโดยพิจารณาจากการกระทำของชุมชนผู้ใช้
ต่อไปนี้แสดงตัวอย่างเมทริกซ์ของลูกค้าและรายการที่ซื้อ ซึ่งจะใช้เป็นตัวอย่างของการกรองร่วมกันตามรายการ
ลูกค้า | รายการ 1 | รายการที่ 2 | รายการ 3 | รายการ 4 | รายการ 5 | รายการ 6 |
---|---|---|---|---|---|---|
A | X > X | X | B | |||
X | X | C | ||||
X | X | D | ||||
X | X | X | E | |||
X | X | F | ||||
X | X | X | X | G | ||
X | X | H | ||||
X > ฉัน | X | |||||
|
ตอนนี้ให้ดูที่ความคล้ายคลึงกันของรายการที่คำนวณโดยใช้สูตรความเหมือนโคไซน์ สูตรสำหรับ |
คือ (A & middot; B) / (|| A || || B ||) ซึ่ง A และ B เป็นรายการที่จะเปรียบเทียบ หากต้องการอ่านตัวอย่างต่อไปนี้และดูว่าคู่ของรายการมีลักษณะคล้ายกันเพียงแค่ค้นหาเซลล์ที่สองรายการตัดกัน ตัวเลขจะอยู่ระหว่าง 0 ถึง 1 ค่า 1 หมายความว่ารายการมีความคล้ายคลึงกันอย่างสมบูรณ์ 0 หมายความว่าพวกเขาไม่เหมือนกัน
0 | 0 | 0 | 0 | รายการ 5 | 0 26 | |
0 29 | 0 52 | 0 82 | 0 | รายการ 4 | 0 32 | |
0 35 | 0 32 | 0 82 | 0 | รายการ 3 | 0 40 | |
0 45 | 0 32 | 0 52 | 0 | รายการที่ 2 | 0 67 | |
0 45 | 0 35 | 0 29 | 0 | รายการที่ 1 | 0 67 | |
0 40 | 0 32 | 0 26 | 0 | รายการ 1 | รายการที่ 2 | |
รายการ 3 | รายการ 4 | รายการ 5 | รายการ 6 | ระบบสามารถจัดเตรียมรายการคำแนะนำที่อยู่เหนือ ค่าที่คล้ายคลึงกันบางค่าหรือสามารถแนะนำด้านบน | n |
จำนวนรายการในสถานการณ์สมมตินี้คุณสามารถพูดได้ว่าค่าใด ๆ ที่มากกว่าหรือเท่ากับ 0. 40 จะคล้ายคลึงกัน ระบบจะแนะนำรายการเหล่านี้ ตัวอย่างเช่นความคล้ายคลึงกันระหว่างรายการที่ 1 และ 2 คือ 0. 67. ความคล้ายคลึงกันระหว่างรายการที่ 2 และรายการที่ 1 จะเหมือนกัน ดังนั้นจึงเป็นภาพสะท้อนจากแนวขวางจากซ้ายล่างไปทางขวาบน นอกจากนี้คุณยังสามารถเห็นว่ารายการที่ 6 ไม่เหมือนกับรายการอื่นใดเนื่องจากมีค่าเท่ากับ 0. การใช้งานระบบการแนะนำผลิตภัณฑ์ตามรายการนี้จะง่ายขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการทำงาน เพื่อความเรียบง่ายเพียงใช้เกณฑ์หนึ่งเพื่อกำหนดความเหมือนของรายการ: ไม่ว่าผู้ใช้จะซื้อสินค้าหรือไม่ ระบบที่ซับซ้อนสามารถเข้าไปดูรายละเอียดได้มากขึ้นโดย
การใช้โปรไฟล์ที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ที่แสดงถึงรสนิยมของพวกเขา
การคำนวณจำนวนผู้ใช้ที่ชอบ (หรือให้คะแนนสูง) รายการ
-
การชั่งน้ำหนักจำนวนรายการที่ผู้ใช้ซื้อ คล้ายกับ (s) รายการแนะนำ (s) ที่อาจเกิดขึ้น
-
สมมติฐานเกี่ยวกับว่าผู้ใช้ชอบรายการบนพื้นฐานว่าผู้ใช้ดูรายการนี้เพียงอย่างเดียวหรือไม่ก็ตาม
-
ต่อไปนี้คือสองวิธีที่คุณสามารถทำได้ ใช้ระบบแนะนำนี้:
-
ออฟไลน์ผ่านทางแคมเปญการตลาดทางอีเมลหรือหากผู้ใช้อยู่ในเว็บไซต์ขณะเข้าสู่ระบบ
ระบบสามารถส่งโฆษณาทางการตลาดหรือแนะนำเว็บไซต์เหล่านี้ได้ที่:
-
ข้อ 3 สำหรับลูกค้า B
แนะนำเนื่องจากลูกค้า B ซื้อสินค้า 1 และ 2 และสินค้าทั้งสองมีความคล้ายคลึงกับรายการที่ 3
-
รายการที่ 4 จากนั้นรายการ 2 สำหรับลูกค้า C
แนะนำเนื่องจากลูกค้า C ซื้อสินค้า 3 และ 5 รายการที่ 5 มีความคล้ายคลึงกับข้อ 4 (ค่าความคล้ายคลึงกัน: 0.82) รายการที่ 2 คล้ายคลึงกับข้อ 3 (ค่าความเหมือนกัน: 0.45)
-
รายการ 2 สำหรับลูกค้า D
แนะนำเนื่องจากลูกค้า D สั่งซื้อรายการ 3, 4 และ 5 รายการที่ 3 มีลักษณะคล้ายคลึงกับรายการที่ 2
-
รายการ 1 สำหรับลูกค้า E
แนะนำเนื่องจากลูกค้า E ซื้อสินค้า 2 และ 3 ซึ่งทั้งสองอย่างคล้ายคลึงกับข้อ 1.
-
ข้อ 3 ของลูกค้า F
แนะนำเนื่องจากลูกค้า F ซื้อสินค้า 1, 2, 4 และ 5 รายการที่ 1, 2 และ 5 คล้ายกับข้อ 3
-
รายการที่ 2 สำหรับลูกค้า G
แนะนำเนื่องจากลูกค้า G ซื้อสินค้า 1 และ 3 ทั้งคู่มีความคล้ายคลึงกับรายการที่ 2
-
รายการที่ 2 จากนั้นจึงเป็นรายการที่ 3 แก่ลูกค้า H
แนะนำเนื่องจากลูกค้า H ซื้อรายการที่ 1 รายการที่ 1 มีลักษณะคล้ายกับรายการที่ 2 และ 3
-
รายการที่ไม่ได้กำหนดไว้สำหรับลูกค้า A
ควรมีรายการและผู้ใช้จำนวนมากขึ้น และควรมีสินค้าที่ลูกค้าซื้อมาซึ่งคล้ายกับสินค้าอื่นที่เขาหรือเธอยังไม่ได้ซื้อ
-
รายการที่ไม่ได้กำหนดไว้สำหรับลูกค้า I
ในกรณีนี้ข้อมูลไม่เพียงพอที่จะใช้เป็นข้อเสนอแนะ นี่คือตัวอย่างของปัญหาการเริ่มเย็น
-
ออนไลน์ผ่านมุมมองหน้าเว็บขณะที่ผู้ใช้ยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้
-